unsere FAQs

Sie benötigen Produktmuster, um sich von der Qualität überzeugen zu können?

Senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@ubit-shops.de. Schon wenige Tage später erhalten Sie unsere kostenfreien Produktmuster. Wir benötigen folgende Informationen:

• Name und Anschrift
• Telefon-Nr. für Rückfragen
• Angabe der zu bemusternden Druckbecher wie Größe und Qualität
   

Was ist der Unterschied zwischen einwandigen und doppelwandigen Bechern aus Pappe?

Doppelwandige Becher aus Pappe werden aus 2 Schichten Karton hergestellt, wie der Name schon erahnen lässt ist dies bei einwandigen Bechern aus Pappe nur eine Lage Karton. Für den Ausschank von Heißgetränken können beide Becherarten zur Verwendung kommen. Allerdings hat ein Doppelwandbecher wesentlich bessere thermische Eigenschaften.  

Was ist der Unterschied zwischen Druck 4c matt und Druck 4c glänzend?

Der Hauptunterschied zwischen matten und glänzenden Pappbechern liegt im Glanz. Bei beiden Druckvarianten ist die Herstellung des Bechers ähnlich. Allerdings gibt es große optische wie haptische Unterschiede. 

Für matte Becher wird unbeschichteter Karton bedruckt, der eine bessere Farbabsorption aufweist. Wenn Sie milde und Pastellfarben bevorzugen, sollten Sie matten Karton wählen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir zur Herstellung der Becher recycelte Pappen verwenden. Üblicherweise bleibt die Papierstruktur auf hellen Untergründen deutlich sichtbar!

Hochglanz-Karton ist glänzender – wodurch das auf den Becher gedruckte Motiv stärker in Erscheinung tritt. Für knallige und leuchtende Farben oder für Kunden die keine Papierstruktur auf hellen Hintergründen erkenn möchten empfehlen wir daher Hochglanzkarton. 

Warum sollte ich welche Beschichtung auswählen?

Der Standarbecher (einwandig und doppelwandig) wird mit einer Innenbeschichtung aus dem Kunststoff PE (Polyethylen) hergestellt. Diese dient als Sperre damit ein befüllter Becher nicht durchweichen kann.

Unsere Becher aus Pappe in BIO-Qualität werden mit einer Beschichtung auf Wasserbasis  beständig gegen das Aufweichen durch Flüssigkeiten.  Diese Becher verfügen über ein  Verwertungszertifikat. Daher ist der Becherboden mit Paper2Paper- und PAP21-Logos gekennzeichnet, die Ihren Kunden darüber informieren, daß Ihr Becher im Papiermüll entsorgt werden kann.

Können die Becher aus Pappe recycelt werden?

Unsere Becher aus Pappe in BIO-Qualität werden mit einer Beschichtung auf Wasserbasis  beständig gegen das Aufweichen durch Flüssigkeiten.  Diese Becher verfügen über ein  Verwertungszertifikat. Daher ist der Becherboden mit Paper2Paper- und PAP21-Logos gekennzeichnet, die Ihren Kunden darüber informieren, daß Ihr Becher im Papiermüll entsorgt werden kann.

Welche Anforderungen bestehen an die Datei mit dem Design? Welche Dateien sollten zum Druck übermittelt werden?

Sie finden die Anleitung für die Erstellung einer Design-Datei indem Sie die Vorlage für ein Produktdesign und die Regeln zur Erstellung der Design-Datei herunterladen. Diese Informationen finden Sie auf der Seite

Sie sind sich nicht sicher, ob das Produkt Ihren Vorstellungen entspricht. Gibt es die Möglichkeit Fragen telefonisch zu klären?

Wir stehen für alle Fragen rund um unsere Produkte und Bestellungen auch telefonisch zur Verfügung. Immer montags bis freitags zwischen 8.00 und 17.00 Uhr unter 0 65 42 954 00 96

Sie sind sich nicht sicher, ob Ihr Design wie erstellt umsetzbar ist?

Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder per Kontaktformular und senden Sie uns Ihre Logodatei als .pdf oder .ai Datei zu. Wir können dann gemeinsam Ihr Becherdesign vollenden.

Benötigt mein Becher eine Kunststoffkennzeichnung?

Wenn Sie den Hartpapierbecher einwandig oder doppelwandig mit PE-Innenbeschichtung ausgewählt haben, dann muss diese Kennzeichnung auf dem Becher platziert werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Seite

Wie platziere ich eine Bestellung, wenn ich noch keine Design-Datei habe?

Kein Problem, dafür haben wir das Online Design Tool entwickelt, damit Sie das Design ganz einfach auf der Webseite erstellen können. Hier eine kurze Beschreibung, wie das funktioniert. Zunächst müssen Sie die gewünschten Eigenschaften des Produkts auswählen und dann auf die Taste zum Beginn des Designprozesses klicken. Wählen Sie eine unserer vorgefertigten Designvorlagen aus oder Sie können natürlich auch von Null beginnen. Probieren Sie die Vielfalt der Optionen des Programms aus und wählen Sie die besten Optionen für Ihr Design. Wenn Sie mit dem Design zufrieden sind, klicken Sie auf Speichern & Bestellen. 

Welche Lieferkosten entstehen?

Innerhalb Deutschlands, nach Österreich, Belgien, Luxemburg und Niederlande erfolgt die Lieferung versandkostenfrei - sofern ggf. benötigte Abladehilfen vorhanden sind und wir keine zusätzlichen Packanweisungen beachten müssen.

Kann die Bestellung auch an eine andere Adresse als die Rechnungsanschrift geliefert werden?

Selbstverständlich! Grundsätzlich erfolgt die Lieferung Ihrer Bestellung an die Rechnungsadresse. Sollten Sie eine abweichend Lieferanschrift wünschen, müssen Sie lediglich bei der Adressanlage eine separate Lieferanschrift angeben. Wir speichern diese, so dass diese bei Ihrer nächsten Bestellung direkt berücksichtigt wird.

Kann auch an eine DHL Packstation geliefert werden?

Nein, das ist leider nicht möglich.

Wird das Paket auch am Samstag zugestellt?

Üblicherweise versenden wir mit dem Versanddienstleister DPD. Daher erfolgt an Wochenenden bzw. Samstagen und Sonntagen keine Zustellung.

Sie haben eine eilige Bestellung! Gibt es auch die Möglichkeit eine Express-Bestellung aufzugeben?

Bitte sprechen Sie uns hierzu telefonisch unter 0 65 42 9 54 00 96 oder per E-Mail an info@ubit-shops.de an.